SUPPORT

WIE KÖNNEN WIR HELFEN

Wir unterstützen Sie gerne bei der Lösung Ihrer Probleme und Anforderungen.
Bitte senden Sie uns einfach Ihre Kontaktanfrage
alternativ kontaktieren Sie uns telefonisch unter 02373/9137333 oder per Fax an 02373/9138763.

Für einen schnellen Onlinesupport per Fernzugriff melden Sie sich zur Abstimmung bitte kurz bei uns, Sie erhalten dann einen Support-Schlüssel.
Mit Ihrem Namen und diesem Schlüssel nutzen Sie dann das folgende Formular um die Fernwartung zu starten:

Technische Info: Wir nutzen für unseren Support per Fernwartung die Software GoToAssist der Citrix Online UK Ltd.
Diese bietet uns, ähnlich wie die vlt. auch bekannte Lösung der TeamViewer GmbH, den temporären Zugriff auf Ihr System (mit Einmalpasswort). So können wir direkt und unkompliziert sehen, was Sie sehen und Sie ebenso direkt & schnell bei der Lösungsfindung unterstützen.